Diversité, inclusion et bien-être

Les bons talents ne connaissent pas de frontières. Nous non plus. Chez Computacenter, nous connaissons les avantages de la diversité et nous célébrons nos différences. Notre succès repose sur un personnel diversifié, doté de différentes expériences et de différents points de vue. En maîtrisant toute la puissance et toutes les expériences liées à notre diversité, nous pouvons mieux comprendre nos clients. Nous pouvons favoriser l’innovation, ce qui nous apporte un solide avantage et nous aide à fournir le meilleur service possible à nos clients.

Nous nous efforçons d’attirer et de recruter des talents très diversifiés. Avec plus de 20 000 collaborateurs et des clients dans plus de 70 pays, nous disposons d’un véritable vivier dans ce domaine. Nous nous sommes engagés à apporter des changements durables, non seulement au niveau de notre entreprise, mais aussi dans notre secteur d’activité. Nous continuons à travailler au sein de nos communautés locales en offrant dans les écoles et les collèges des opportunités d’expérience professionnelle, des entretiens sur les carrières et des formations aux entretiens de recrutement. Nous avons pour objectif d’encourager davantage de jeunes à envisager une carrière dans le domaine des sciences, des technologies, de l’ingénierie et des mathématiques.

Il ne suffit pas toujours d’être présent. Nous voulons que chaque collaborateur ressente un véritable sentiment d’appartenance chez Computacenter et sache qu’il est apprécié pour ce qu’il est et pour ce qu'il apporte. Notre approche en matière de discrimination et de harcèlement est la « tolérance zéro ». Nous voulons que notre culture d’entreprise soit une culture où chacun peut être lui-même, se sentir apprécié, respecté et soutenu pour réaliser son plein potentiel.

Nous nous efforçons d’offrir à nos collaborateurs des occasions de communiquer, de partager et d'en apprendre davantage sur la diversité, l'inclusion et le bien-être.

Des activités telles que les webinaires apportent à nos collaborateurs une plateforme pour partager leurs idées et leurs expériences sur des sujets tels que l’âge et la culture. Cette approche contribue à encourager davantage de personnes à parler plus ouvertement de leur propre « intersectionnalité » et à se sentir à l'aise pour être elles-mêmes.

Nous avons lancé de nouveaux groupes de travail (en anglais « Employee Impact Groups » - EIG) pour permettre à nos collaborateurs de contribuer à créer un changement durable au sein de Computacenter. Tous nos groupes de travail ont un objectif spécifique aligné sur l’un des six piliers D&I, par exemple, le genre ou la culture. Un sponsor senior est associé à chaque groupe et aligné sur son objectif spécifique. Ces groupes incluent des représentants de toutes les directions de l’entreprise et travaillent en étroite collaboration avec notre responsable Diversité et Inclusion pour concevoir et réaliser leurs objectifs.

Afin de fidéliser nos collaborateurs, nous devons veiller à leur bien-être. Chez Computacenter, nous visons à intégrer des comportements sains dans notre culture d’entreprise. Nous avons mis en place un certain nombre de programmes visant à soutenir la santé et le bien-être de nos collaborateurs  :

• Programme d'assistance aux employés - Il s'agit de veiller à ce que nos collaborateurs puissent bénéficier de conseils dans un large éventail de disciplines lorsque les choses ne se déroulent pas comme prévu.
• Be Well... Powered by Humanoo - Une plateforme permettant d’accéder à des recettes, à de la relaxation guidée et à la méditation, ainsi qu’à des cours et des programmes de remise en forme.
• Formation au « Healthy Leadership » - Une formation destinée aux managers sur la manière d’aborder le sujet du bien-être. Cette formation explique en outre comment repérer les signes indiquant la nécessité d’un soutien supplémentaire pour l’un des membres de l’équipe.

Ces dernières années, nous avons travaillé sans relâche pour mettre le bien-être au premier plan. Nos collaborateurs sont notre principale ressource. Il est essentiel de veiller à leur bien-être. Notre engagement à briser les barrières et à lancer des conversations difficiles a permis d’améliorer la capacité à prendre soin de soi-même et a renforcé les relations au sein du groupe. Les activités, programmes et initiatives de groupe sont complétés par des activités localisées – par pays, ce qui garantit des interventions adaptées aux personnes directement concernées.

Afin d’assurer le soutien global des collaborateurs, notre programme de bien-être s’appuie sur les quatre piliers « Be Well »  : faire de l’exercice, bien manger, penser positivement et bien dormir.